جمع المعلومات الشخصية

نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونضمن جمع بياناتك الشخصية بأمان لتحسين تجربة تسوقك. تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع. تساعدنا هذه المعلومات في معالجة طلباتك بكفاءة، والتواصل معك، وتقديم دعم العملاء.

أمثلة على المعلومات الشخصية التي نجمعها:

الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، عنوان إرسال الفواتير، معلومات طريقة الدفع.

لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الرابط: سياسة الخصوصية.

الغرض من جمع البيانات:

لمعالجة الطلبات، وتوصيل المنتجات، وتحسين تجربة التسوق بشكل عام.

لإبلاغك بالعروض الخاصة، وتحديثات المنتجات، ومعلومات الدعم.

مصدر جمع البيانات:

يتم جمع المعلومات عند إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو استخدام أي من خدماتنا الإلكترونية.

الإفصاح لأغراض تجارية:

قد نشارك بياناتك مع جهات خارجية مزودة للخدمات، وذلك ضروري لإتمام طلباتك، ومعالجة المدفوعات، وشحن المنتجات. نضمن احترام جميع الجهات الخارجية لخصوصيتك.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية لتحسين تجربة تسوقك، مثل إتمام الطلبات، وتوصيات المنتجات، وخدمة العملاء. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية غير مصرح لها.

ضرورية لعمل المتجر

يُعد جمع المعلومات الشخصية ضروريًا لعمل المتجر بشكل سليم. فهذا يضمن معالجة طلباتك وتسليمها، وتوفير خدمة عملاء فورية.

مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية موثوقة لأغراض الشحن، ومعالجة الدفع، وخدمة العملاء. وتلتزم هذه الجهات الخارجية باتفاقيات سرية لحماية بياناتك.

اتخاذ القرارات تلقائيًا

نستخدم عمليات آلية لأمور مثل توصيات المنتجات بناءً على سجل مشترياتك، ولكن قرارات مثل الموافقة على الطلب والشحن يتولى فريقنا التعامل معها.

معلومات دعم العملاء

لمساعدتك في أي مشكلة، قد نطلب معلومات مثل رقم طلبك، وعنوان التسليم، وتفاصيل الدفع.

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن بياناتك أو ترغب في معرفة المزيد حول كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الاتصال بخدمة العملاء مباشرةً.